La thérapie en ligne est une modalité qui est également efficace pour le traitement de diverses maladies émotionnelles, comme l’anxiété, la dépression ou le stress.
Les avantages qu’elle apporte sont nombreux, tant pour les professionnels de la psychologie que pour les patients, qui trouvent dans cette modalité un moyen de recevoir un traitement à leur problème de façon plus facile. Malgré cela, certaines personnes se méfient encore des thérapies en ligne en se basant sur des croyances ou des préjugés erronés.
C’est pour cela qu’avec Divan, nous voulons parler des faux mythes autour de la thérapie en ligne afin de les démanteler. Ainsi, nous évoquerons les avantages de réaliser une thérapie virtuelle et les légendes urbaines qui accompagnent souvent cette manière de fournir un traitement psychologique.
Le traitement en ligne ne résout pas les problèmes mentaux
Comme la thérapie en face à face, la thérapie en ligne aspire à fournir des outils au patient afin qu’il connaisse mieux le fonctionnement de son esprit, qu’il apprenne à évaluer ce qui est vraiment important, qu’il améliore ses capacités et qu’il parvienne à contrôler ou à surmonter ses troubles mentaux. Ainsi, dans les deux cas, on cherche à atteindre les mêmes objectifs, à la seule exception que dans le cas d’une consultation en face à face, le patient est présent physiquement alors que pour une consultation en ligne il est en contact avec le psychologue via un canal virtuel. Dans les deux processus, la relation est proche, directe et attentive, que ce soit devant une table, devant un écran d’ordinateur ou une tablette.
La thérapie en ligne est une procédure derrière laquelle des personnes formées fournissent un service individualisé, confortable et rapide. Néanmoins, tous les problèmes n’ont pas de solution rapide, certains nécessitent un traitement prolongé qui exige une thérapie dont la durée sera longue. Mais c’est la même chose que lorsque vous récupérez d’une opération ou dans le traitement d’une fracture : l’évolution en soi et la rééducation sont celles qui dirigeront le temps et les résultats, étant donné que tous les patients n’évoluent pas tous pareil et des problèmes peuvent survenir qui exigent un temps plus long de récupération pour pouvoir profiter de la mobilité et du rythme de la vie que nous apprécions auparavant.
Avec la psychologie, c’est la même chose : certaines personnes assistent à plusieurs sessions de consultation en espérant que celles-ci leur servent à guérir leur problème, mais ce n’est pas si simple, tout n’est pas linéaire : des complications peuvent survenir, des éléments conditionne aussi leur problème peuvent prolonger le traitement,… Bref, dans le domaine de la santé mentale, chaque sujet montre une évolution différente qui nécessitera un traitement différent, comme pour toute condition liée à la santé physique. Si ce problème poursuit les psychologues, dans le cas de la thérapie en ligne, c’est encore aggravé car certains critiquent le traitement virtuel en affirmant qu’il ne fonctionne pas pour renforcer la stabilité émotionnelle des personnes. Or, ce n’est pas vrai. Certains problèmes peuvent nécessiter un traitement en face à face en complément du traitement en ligne et d’autres, au contraire, peuvent être résolus avec la thérapie virtuelle. Et oui, on obtient des résultats positifs, mais c’est comme pour tout, le traitement prend du temps, le patient doit s’impliquer et avoir le désir de changer, c’est-à-dire de résoudre son problème et de le surmonter, et il est important qu’entre le patient et le psychologue, une relation spéciale se créé pour favoriser une telle récupération.
Par conséquent, la thérapie en ligne est tout aussi efficace que le traitement en face à face pour certains troubles émotionnels, comme le stress ou l’anxiété, c’est une aide la thérapie en face à face entre autre. Dire que ça ne marche pas, c’est comme si l’on disait dire que la méthode scientifique en tant que telle ne fonctionne pas, alors n’oublions pas que les psychologues s’appuient sur des principes scientifiques pour évaluer et appliquer leurs traitements, tout comme le fait un traumatologue car ce sont des professionnels spécialisés dans la connaissance de l’esprit humain et de ses relations avec notre vie, nos habitudes, nos coutumes, nos pensées et nos émotions.
La thérapie en ligne fournit un traitement général
Chaque trouble émotionnel est unique, c’est-à-dire qu’il est causé par des causes personnelles qui nécessitent une individualisation à la fois du diagnostic et du traitement reçu, soit en personne, soit via une plateforme en ligne. Certaines personnes pensent que précisément pour cette raison, l’implication du psychologue est moindre tout comme le degré de personnalisation. C’est pourquoi, pour ces personnes-là, les outils qui seront proposés aux patients pour surmonter leurs problèmes seront toujours généraux et ne seront pas adaptés aux besoins ou aux particularités de chaque cas ou de chaque patient.
C’est complètement faux. Lors des premières séances, le psychologue posera une série de questions au patient pour connaître son problème, depuis quand est-ce qu’il en souffre, ce qu’il croit en être la cause,… En outre, il posera d’autres questions qui pourraient être sur lui, comme son mode de vie, ses routines, s’il prend une substance toxique, s’il a perdu un être important, ses peurs, etc. Selon toutes ces informations, il établira une première approche du patient pour pouvoir commencer la thérapie.
Au fur et à mesure que le traitement progresse, il apprendra à mieux connaître la personne, en explorant d’autres problèmes ou d’autres éléments susceptibles de l’affecter, ce qui déterminera l’évolution de la thérapie elle-même. De cette façon, comme dans le cas de la thérapie en face à face, la thérapie en ligne est un traitement individualisé par lequel le professionnel de la santé mentale fournira un soutien émotionnel à cette personne en fonction de ses propres besoins. Comme tout traitement, il s’agit d’une méthode personnalisée, adaptée à chaque personne de manière singulière.
Aller en thérapie en ligne, c’est comme lire un article sur un blog
Ceci est un autre faux mythe qui accompagne la thérapie en ligne, car il y a des gens qui croient que la lecture d’articles publiés sur des blogs ou des sites Web sur les troubles mentaux est suffisante pour connaître leur problème et savoir comment le résoudre. Et cela est extrêmement dangereux, car, comme nous l’avons déjà dit, chaque personne est unique et, par conséquent, chaque trouble doit être traité individuellement afin que la méthode proposée soit efficace pour le patient.
Premièrement, l’autodiagnostic est mauvais dans tous les domaines, en particulier dans le domaine de la santé et du mental. Nous devons garder à l’esprit que les professionnels qui s’occupent de patients ayant des problèmes de santé et de stabilité mentale ont étudié et sont parfaitement formés pour offrir un traitement adéquat allant bien au-delà d’un simple article généraliste sur un blog. Par conséquent, ils peuvent déterminer si cette personne a vraiment ce problème, quelle est sa gravité, quelle peut en être l’origine, comment le surmonter, etc.
Deuxièmement, parce que ce qui est habituellement publié sont des problèmes ponctuels ou généraux, en aucun cas, le développement d’une thérapie spécifique qui doit être personnalisée. Donnons un exemple : la thérapie cognitivo-comportementale est très efficace, mais il y a des patients chez qui il peut être plus approprié de commencer ou de traiter le trouble sous un autre angle. Et c’est là que le professionnalisme du psychologue intervient et que l’article que nous avons lu sur le blog en est loin. Il se peut qu’un patient croit avoir une phobie et pense qu’avec ce qu’il vient de lire, il peut mettre fin à son problème. Ce n’est pas vrai : l’évaluation du thérapeute permettra de savoir ce qui se passe réellement et de voir ce qui est plus adapté pour traiter cette personne, car ce qui fonctionne pour l’un, peut ne pas fonctionner pour un autre patient.
Et troisièmement, parce que dans un article de blog, les cas concrets ne sont généralement pas approfondis ni dans des cas spécifiques ou dans certains aspects de la thérapie qui ne concernent que le psychologue et le traitement en lui-même. De plus, il peut y avoir des erreurs d’interprétation ou des faits qui ne sont pas toujours ce qu’ils semblent être. De cette façon, lire un article sur le blog d’un cabinet de psychologie n’est pas la même chose que de consulter un psychologue, tout comme lire un article sur le cancer et le traiter avec un médecin. Ce n’est pas la même chose et ce ne sera jamais pareil. Par conséquent, il ne peut pas être comparé.
Le thérapeute se charge d’apporter seulement des conseils, ce n’est pas un traitement en soi
Cette croyance vient aussi des deux mythes ci-dessus : si nous prenons littéralement ce qui est publié dans un blog sur la psychologie ou sur un site Web pour nous auto-diagnostiquer et traiter notre problème, nous pourrions remarquer une amélioration, mais le trouble est encore présent, sans savoir avec certitude si c’est vraiment le problème et si c’est le seul que présente cette personne. Parce que, comme nous l’avons déjà indiqué, un article dans un blog peut contenir des conseils, mais pas un traitement émotionnel programmé par un psychologue, où il y a derrière une méthode scientifique d’évaluation et d’étude de l’esprit humain pour proposer des mécanismes d’action pour l’amélioration personnelle et la stabilité mentale. Par conséquent, ce que le psychologue offre au cours d’une thérapie en ligne à un patient, ce ne sont pas des conseils, mais un traitement spécialisé qui s’appuie sur une méthode scientifique et reconnue au niveau international en posant un cadre aux professionnels.
Comme si tout cela ne suffisait pas, n’oublions pas que le psychologue ne donne pas au patient un document préparé sur Word avec une série de points à suivre. Derrière un traitement émotionnel, en personne ou en ligne, il y a une thérapie sérieuse avec un suivi spécialisé et professionnel par le psychologue : il y a un contact, une série de séances au cours desquelles le patient est écouté, compris, analysé et observé, une attention et des révisions. Comme toute méthode scientifique, comme tout traitement de santé physique. Affirmer cela, ce serait dire qu’un médecin peut ne donner que des conseils pour surmonter un cancer, ce qui est complètement faux, comme nous le savons tous.
Ne l’oublions pas, nous devons insister : la thérapie en ligne est exactement comme celle en face à face, sauf qu’elle se déroule dans un environnement virtuel – qui apporte beaucoup avantages – donc dire qu’un thérapeute qui propose une attention en ligne ne donne que des conseils aux patients serait dire que tout psychologue donne seulement des conseils et ce comme dans le cas d’un médecin, ce n’est pas vrai. Il suffit d’aller à quelques séances pour se rendre compte de la façon dont fonctionne la thérapie émotionnelle, le travail et l’implication de ces professionnels pour obtenir une santé mentale pleine et entière pour leurs patients. Comme pour tout autre spécialiste de la santé. Et il nous semble approprié de comparer le travail que réalisent ces spécialistes sur le fonctionnement de l’esprit avec le fonctionnement du corps pour que les gens comprennent le degré de formation, d’engagement, d’implication, de sérieux et de professionnalisme en ce qui concerne les deux groupes, surtout lorsque celui des psychologues est constamment remis en question.
Parler avec un thérapeute en ligne, c’est comme raconter ses problèmes sur un forum
De toute évidence, ce n’est pas la même chose. Bien sûr, raconter nos problèmes sur un forum spécialisé en psychologie peut être utile à bien des égards : cela sert notamment à se rendre compte qu’il y a d’autres personnes qui ont le même problème que nous, à connaître comment font ces autres personnes pour évoluer, à savoir que la plupart arrive à dépasser cette situation et récupérer leur vie, à ne pas se trouver seul – rappelons que la société stigmatise souvent les personnes qui cherchent et reçoivent un traitement psychologique, qui finissent par sentir de la solitude, de l’incompréhension et un rejet – et pourquoi pas, pour pouvoir parler, puisque l’objectif est de raconter nos problèmes aux autres : évacuer, dire ce qui nous ronge à l’intérieur, ces préoccupations que nous pensons être seulement les nôtres. Dans ces environnements, on découvre souvent une vague de solidarité qui est très bénéfique aux patients, mais pas de soins professionnels pour traiter chaque cas, c’est-à-dire que l’on ne reçoit pas une aide psychologique pour surmonter le problème qui les enserre.
Ainsi, comparer ce qui est écrit sur un forum et les attentions reçues lors d’un traitement en ligne, ce serait comme comparer des astuces de coiffures de mariage sur un forum spécialisé pour ce type de célébrations et le service que propose un coiffeur ou un styliste. Nous sommes conscients que l’exemple que nous donnons est surréaliste, mais nous pensons qu’il est également surréaliste de penser qu’un forum de psychologie peut nous fournir les outils dont nous avons besoin pour faire face à notre problème et le traiter comme il se doit. Parce que, et nous insistons encore, la thérapie en ligne ne consiste pas seulement à dire au professionnel ce qui vous arrive, mais aussi cela nécessite des exercices, des analyses, des évaluations par le professionnel… Ce qui est établi, après tout, une relation entre le spécialiste de la santé mentale et le patient, et cela n’a rien à voir avec le fait de raconter nos problèmes sur un forum.
La thérapie en ligne fonctionne donc, comme dans le cas de la consultation sur place, à l’exception du fait que le premier comporte une série d’avantages qu’il faut prendre en compte :
● La thérapie dans un environnement virtuel amène la psychologie aux quatre coins de la planète, peu importe où se trouve le patient même s’il est dans un pays ou dans une région éloignée du monde et que le professionnel se trouve dans un endroit différent et éloigné.
●La thérapie en ligne permet aux personnes ayant des horaires compliqués ou des responsabilités familiales de recevoir l’assistance émotionnelle dont elles ont besoin pour résoudre leur problème sans avoir à se déplacer et sans rechercher des espaces impossibles dans l’agenda.
● La thérapie en ligne est extrêmement utile dans les cas de patients qui ont des problèmes pour sortir de chez eux (phobies) ou qui ont une mobilité réduite rendant impossible toute consultation (invalidité, rétablissement après une opération, maladie,…).
● Le traitement en ligne évite les embouteillages et les déplacements, ainsi le patient peut le recevoir dans le confort de son domicile.
Au vu de ce qui précède, nous pouvons dire que la thérapie en ligne est une méthode de traitement efficace, sérieuse, responsable, professionnelle et scientifique que de nombreux psychologues proposent à leurs patients pour le traitement de leurs problèmes émotionnels et que, par conséquent, les rumeurs, préjugés ou faux mythes qui accompagnent souvent les traitements effectués dans un environnement virtuel, ne sont pas vrais. Le mécanisme de travail, d’action et l’interaction que l’on retrouve entre le professionnel et le patient, est identique à celui d’une consultation en face à face, que ce soit avec un psychologue ou avec un autre spécialiste dédié à la santé. Alors, pourquoi ne pas lui donner l’importance que le traitement en ligne a et mérite ?
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