O que são os cookies?
Um cookie é um arquivo que se armazena em seu computador quando você acessa determinados sites. Os cookies permitem que um site, entre outras coisas, guarde e recupere informações sobre os hábitos de navegação de um usuário ou do seu equipamento. Dependendo da informação que contenham e da forma como seja usado o equipamento, podem servir para reconhecer o usuário.
Que tipos de cookies utilizamos?
Este site utiliza “Cookies” e outros recursos similares (adiante, cookies). Os Cookies são arquivos enviados a um navegador através de um servidor web para registrar as atividades do Usuário numa página determinada ou em todas as páginas, apps e/ou serviços de Divan (adiante, os Serviços). A primeira finalidade dos Cookies é a de facilitar ao Usuário um acesso mais rápido aos Serviços selecionados. Além disso, os Cookies personalizam os serviços e a publicidade, facilitando e oferecendo a cada usuário informação que é ou pode ser do seu interesse, considerando o uso que o mesmo faz dos Serviços.
Este site utiliza Cookies para personalizar e facilitar ao máximo a navegação do Usuário. Os Cookies estão associados unicamente a um Usuário anônimo e seu computador, não fornecendo quaisquer referências que permitam deduzir informações pessoais do Usuário. O Usuário poderá configurar seu navegador para que esse notifique e recuse a instalação dos Cookies enviados por Divan, sem que isso prejudique a possibilidade do Usuário de acessar os Conteúdos. Entretanto, destacamos que, nesse caso, a qualidade de funcionamento do site pode diminuir.
Os Usuários que se registrem ou iniciem sessão poderão beneficiar-se de serviços mais personalizados e orientados para seu perfil, como consequência da combinação dos dados armazenados nos cookies e as informações pessoais utilizadas no momento do seu registro. Esses Usuários autorizam expressamente o uso desta informação com o fim indicado, sem prejuízo para o seu direito de recusar ou desabilitar o uso dos cookies.
Dessa forma, Divan poderá saber os Serviços solicitados pelos Usuários e assim facilitar ou oferecer informação adequada aos gostos e preferências de cada Usuário.
Divan também utiliza Web Bugs, que são imagens diminutas e transparentes inseridas nos e-mails. Quando o usuário abre o e-mail, esta imagem se carrega junto com o restante do conteúdo do e-mail, permitindo saber se um determinado e-mail foi aberto ou não, assim como o endereço IP desde o qual foi feito o download da mensagem. Este site utiliza dita informação para gerar estatísticas e poder realizar estudos analíticos sobre a recepção de seus e-mails por parte dos Usuários.
Tipologia, finalidade e funcionamento dos Cookies em Divan:
Os Cookies, em função da permanência, podem ser divididos em cookies de sessão ou permanentes. Os primeiros expiram quando o Usuário fecha o navegador. Os últimos expiram quando cumprem seu objetivo (por exemplo, para que o Usuário continue identificado nos Serviços do site ou ainda quando são eliminados manualmente).
COOKIES DE REGISTRO: Os Cookies de registro são gerados quando o usuáro se registra ou quando inicia sua sessão. São utilizados para identificá-lo nos Serviços com os seguintes objetivos:
Manter o Usuário identificado para que, ao sair de um Serviço, fechar o navegador ou o computador, continue identificado quando volte a entrar em um outro momento ou outro dia, facilitando assim sua navegação, sem ter que refazer a identificação. Essa funcionalidade pode ser suprimida se o Usuário clicar na opção “fechar sessão”. Desta forma, este cookie é eliminado e, da próxima vez que entre no Serviço, o usuário deverá iniciar sessão para ser identificado.
Além disso, alguns Serviços podem utilizar conectores com redes sociais como o Facebook. Quando o Usuário se registra num Serviço com credenciais de rede social, autoriza-a a guardar um Cookie persistente, que recorda sua identidade e garante acesso aos Serviços até que expire. O usuário pode eliminar este Cookie e recusar o acesso aos Serviços mediante redes sociais atualizando suas preferências na rede social em questão.
COOKIES DE ANALÍTICAS: cada vez que um Usuário visita um Serviço, uma ferramente de um provedor externo (concretamente Google Analytics, Comscor ou similares que poderão ser incluídos neste listado caso haja mudanças na relação com os atuais) gera um Cookie analítico no computador do Usuário. Este Cookie, que somente é gerado na visita, servirá para os próximos acessos ao site, indentificando de forma anônima o visitante. Os objetivos principais que se almejam são:
Permitir a identificação anônima dos Usuários que navegam pelo “Cookie” (identifica navegadores e dispositivos, não pessoas) e, por consequência, a contabilização aproximada do número de visitantes e seu comportamento no tempo de acesso
Identificar de forma anônima os conteúdos mais visitados e, consequentemente, os mais atrativos para os Usuários
Saber se o Usuário que está acessando é novo ou repete a visita
Importante: A não ser que o Usuário decida registra-se em um Serviço de Divan, o “Cookie” nunca estará associado a qualquer dado de caráter pessoal que seja capaz de identificar-lhe. Ditos Cookies só serão utilizados com fins estatísticos para ajudar na otimização da experiência dos Usuários no site.
COOKIES DE PUBLICIDADE: Este tipo de “Cookies” permite ampliar a informação dos anúncios mostrados a cada Usuário anônimo nos Serviços do site. Entre uma série de informações, são armazenados dados sobre a duração ou frequência da visualização de banners publicitários, a interação com os mesmos, ou ainda os padrões de navegação e/ou comportamentos do Usuário, já que ajudam a construir um perfil de interesse publicitário. Dessa forma, permitem oferecer publicidade relacionada com os interesses do Usuário.
COOKIES PUBLICITÁRIAS DE TERCEIROS: Além da publicidade administrada por Divan em seus Serviços, este site oferece a anunciantes a opção de mostrar anúncios a terceiros (“Ad-Servers”). Desta forma, estes terceiros podem armazenar Cookies enviados através dos Serviços de Divan procedentes dos navegadores dos Usuários, bem como ter acesso aos dados que esses guardam. As empresas que geram estes Cookies têm suas próprias políticas de privacidade. Google é uma delas, no que se refere à gestão destes serviços. Para mais informação, você pode ver http://www.google.es/policies/technologies/ads/. Trabalhamos, por exemplo, com Adwords Remarketing. É um serviço de remarketing e segmentação por comportamento prestado por Google, que conecta a atividade deste site com a rede de publicidade de Adwords. Para mais informação, visite a Política de privacidade (http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/) e Opt out.
Como desativar os Cookies nos principais navegadores?
Quase sempre é possível deixar de aceitar os Cookies do navegador ou deixar de aceitar os Cookies de um Serviço específico.
Todos os navegadores atuais permitem alterar as configurações de Cookies. Estes ajustes normalmente estão nas “opções” ou “preferências” do menu do ser navegador. Também é possível configurar seu navegador ou provedor de e-mail, além de instalar programas gratuitos para evitar que sejam carregados os Web BUgs ao abrir um e-mail.
Listamos os passos a seguir para acessar o menu de configurações dos cookies e da navegação privada em cada um dos navegadores mais utilizados:
Internet Explorer: Ferramentas -> Opcões da Internet -> Privacidade -> Configurações. Para mais informação, você pode consultar o suporte da Microsoft ou a Ajuda do navegador.
Mozilla Firefox: Opções -> Opções -> Privacidade -> Histórico -> Usar minhas configurações. Para mais informação, você pode consultar o suporte do Mozilla ou a Ajuda do navegador.
Chrome: Configurações -> Mostrar configurações avançadas -> Privacidade -> Configurações de conteúdo. Para mais informação, você pode consultar o suporte do Chrome ou a Ajuda do navegador.
Safari: Preferências -> Segurança. Para mais informação, você pode consultar o suporte da Apple ou a Ajuda do navegador.
O que acontece se os Cookies são desativados?
Algumas funcionalidades dos Serviços serão desativadas, como permanecer identificado e receber informação direcionada para a sua localização.
ATUALIZAÇÕES E MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE / COOKIES:
Divan pode alterar esta Política de Cookies em virtude de exigências legislativas, regulamentárias ou com o intuito de adaptar dita política às diretrizes da “Agencia Española de Protección de Datos”. Por isso, aconselha ao Usuário que visite o texto desta política periodicamente. Quando sejam realizadas alterações significativas nesta Política de Cookies, os Usuários serão avisados através do site ou pelo envio de e-mail aos usuários registrados. <br />Outubro de 2013.